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FAQ

Sobre Entregas

Buscando sempre proporcionar a melhor experiência para seus clientes, a Sumpro Brindes possui frota própria e realiza as entregas sem custo adicional para a Região Metropolitana de Campinas e para toda a Grande São Paulo.

A Sumpro Brindes não se responsabiliza por serviços prestados por terceiros (transportadoras contratadas), em relação à prazo e à possíveis avarias dos produtos devido ao transporte.

Caso seja identificado qualquer irregularidade nas embalagens ou nos produtos no ato da entrega, acionar imediatamente a Sumpro Brindes comunicando a ocorrência.

Sobre trocas e devoluções

A Sumpro Brindes tem compromisso com a qualidade de seus produtos, e com isso oferece 90 dias de garantia a contar da data de recebimento para toda a sua linha comercializada.

A garantia compreende os defeitos de fabricação ou da matéria prima utilizada, a garantia não se aplica ao mal-uso dos produtos, bem como o seu armazenamento inadequado.

O produto que se encontrar com defeito, deverá ser encaminhado por conta do cliente à Sumpro Brindes, que se compromete a realizar o conserto ou a troca do produto defeituoso em um prazo de até 20 dias.

Sobre Gravação

TRANSFER

Processo de transfer otimizado para impressão digital de pequenas quantidades, sem limites de cores.

Sugestões de aplicação: pastas, mochilas, sacos de non-woven (TNT), produtos de cortiça, bolas de futebol.

HOT STAMPING

Hot stamping consiste em reproduzir desenhos através de uma prensa quente em produtos em couro ou material sintético. Esta técnica permite ainda a aplicação de uma cor metalizada no molde, dando mais destaque à personalização do produto.

Sugestões de aplicação: porta-chaves, agendas, blocos, bolsas.

LASER

A gravação a laser é o método mais preciso e duradouro de impressão. Além de utilizada no metal, pode ser também aplicada em madeira, pele/PU e vidro, resultando num acabamento requintado e elegante.

Sugestões de aplicação: esferográficas e porta-chaves de metal, produtos embalagens de madeira, porta-cartões, produtos de cortiça.

SILK SCREEN

Silk screen é uma técnica de impressão de resultados confiáveis e duradouros. Também conhecida como serigrafia, é um processo que consiste em vazar a tinta através da tela previamente preparada, que são desenvolvidas em poliéster ou nylon, finamente tecidas.

Este método pode ser aplicado em superfícies lisas, obtendo-se uma grande definição na imagem mesmo em várias cores.

Sugestões de aplicação: blocos de notas, réguas, caixas de comprimidos, bolsas térmicas, aventais, tecidos polares, sacolas de non-woven (TNT), camiseta, boné.

TAMPOGRAFIA

Processo utilizado sobretudo na impressão de pequenos objetos, como as esferográficas. Tem uma elevada versatilidade e adapta-se a formas curvilíneas trabalha com a transferência de tinta do clichê (como se fosse um carimbo), para a peça a ser personalizada através de um tampão.

Facilmente adaptado em superfícies irregulares, côncavas, convexas ou com desnível. Solução ideal para a impressão de pequenas áreas.

Sugestões de aplicação: esferográficas em plástico, USB’s, porta-chaves.

UV DIGITAL

A impressão UV apresenta grandes vantagens tais como rapidez e garantia de alta qualidade. Esta técnica é muito atrativa devido à possibilidade de imprimir em várias cores. É ideal para pequenas quantidades e aplicável em superfícies planas ou ligeiramente curvas.

Sugestões de aplicação: esferográficas, porta-chaves, réguas, blocos.

SUBLIMAÇÃO

A grande vantagem deste método de gravação é poder ser utilizado em superfícies côncavas e convexas, onde a tinta por meio de pressão e calor é transferida para o brinde, produzindo imagens muito definidas com grande resistência a temperaturas extremas.

Sugestões de aplicação: Canecas de porcelana, copos, almofada, garrafas, squeezes.

BORDADO

A técnica de bordado permite personalizar diversos tipos de tecidos com extrema qualidade e perfeição. Através do bordado podem ser aplicadas imagens com elevado número de cores e design distintos.

Sugestões de Aplicação: Bonés, chapéus, toalhas de banho, camisetas, nécessaires.

Sobre Artes

As artes a serem gravadas devem vir em vetor (desenho editável), com fontes (letras) convertidas em curvas nos formatos: Cdr, Pdf, Ai.

Para transfer digital os arquivos em imagens como: PSD (Photoshop), BMP, PNG ou JPG devem estar em alta resolução com no mínimo 300 dpi, se não será impressa na qualidade que recebermos.